Администратор в детскую студию

• Налаживать рабочий процесс в студии.
• Встречать и провожать гостей, обеспечивать им необходимую помощь и комфортное пребывание.
• Отвечать на входящие звонки, а также в мессенджерах и социальных сетях согласно скриптам.
• Вести клиентскую базу, записи на день, учет посещаемости и оплату за занятия в программе.
• Получать деньги, выписывать абонементы.
• Своевременно рассказывать клиентам о мероприятиях, а также всех изменениях и нововведениях.
• Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива.
• Контролировать сохранность документации, кассы и материальной базы.
• Контролировать чистоту помещения.
• Немедленно сообщать руководителю о возникновении непредвиденных ситуаций.

Требования:

- Опыт работы на позиции администратора;
- Владение компьютером, офисными программами;
- Обучаемость, доброжелательность, ответственность, общительность, активность;
- Собранность и умение решать несколько задач параллельно;
- Любовь и терпение к детям, коммуникабельность, надёжность, честность, умение работать в команде, умение находить общий язык с родителями детей;
- Понимание клиентского сервиса и уважительное отношение к людям;
- Грамотная речь;
- Высшее образование (любое) или среднее специальное.

• желаемый график работы:

• 6/1
  понедельник 13.30-20.00
  вторник 13.30-20.00
  среда 13.30-20.00
  четверг 13.30-20.00
  пятница 13.30-20.00
  воскресенье 13.30-18.00

• либо 5/2
  понедельник 11.30-20.30
  вторник 11.30-20.30
  среда 11.30-20.30
  четверг 11.30-20.30
  воскресенье 13.30-18.00

• зп + бонусы (по результатам собеседования)

• Испытательный срок 3 месяца

• стажировка

  при отклике на вакансию присылайте свое резюме