Консультант по сопровождению деловых поездок

Компания «Аэроклуб» приглашает Консультанта по сопровождению деловых поездок (с обучением). Позиция подойдет начинающим специалистам.

«Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, ведущий разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса. Эксклюзивный партнер глобальной компании BCD Travel. Компания занимает первое место в рейтинге агентств делового туризма согласно исследованию РБК, а ее основатель входит в тройку ведущих предпринимателей рынка Travel Tech по версии издания Rusbase.

Среди основных услуг «Аэроклуба» – консалтинг по оптимизации и сокращению расходов, а также разработка и внедрение IT-решений для автоматизации процесса командирования. Компания предлагает корпоративным клиентам готовые комплексные технологические решения от этапа инициации командировки, бронирования, заказа и согласования услуг до финансовой отчетности.

После 1 этапа обучения кандидату предстоит работа на 1-й линии поддержки:

• принимать и классифицировать запросы, связанные с деловыми поездками клиентов;
• помогать с организацией командировок в рамках тревел-политик клиентов;
• перенаправлять запросы на 2-ю линию поддержки при необходимости.

Мы ожидаем, что ты:

• грамотный и вежливый — как в устной, так и в письменной речи;
• знаешь, как правильно строить коммуникацию с людьми, находящимися в стрессовой ситуации;
• умеешь работать в режиме многозадачности;
• интересуешься сферой туризма;
• знаешь английский языка не ниже уровня A2;
• опыт работы в индустрии туризма, либо профильное образование будет дополнительным плюсом.

Мы предлагаем:

• удаленный формат работы и обучения, также возможно гибридное посещение офиса - по желанию;
• график работы на первые 6 месяцев работы 5/2 (далее возможен перевод на график 2/2);