Управляющая стоматологической клиники
Ключевые навыки:
-Опыт Старшего Администратора Клиники (организация работы администраторов, создание клиентского сервиса, работа с клиентской базой и увеличение лояльности пациентов)
-Опыт по управлению персоналом
-Опыт по организации всех процессов клиники
-Опыт по ведению и курированию пациентов с большими комплексными планами
-Опыт по решению конфликтных ситуаций
-Опыт по ведению картотеки, знания по заполнению и ведению всей документации для пациентов
-Хорошие знания в области маркетинга (подтвержденные документами)
-Навыки подбора и обучения персонала, организация документооборота
-Опыт создания протоколов
-Опыт взаимодействия с врачами, построение протоколов совместно со старшей медсестрой и главным врачом.
-Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
-Знание норм и правил СанПиН