МИП – это активно развивающийся институт дополнительного образования по направлению «Психология». Мы расширяем команду, поэтому ищем специалиста в отдел заботы и сопровождения студентов. Если вы готовы работать с интересными амбициозным задачами, готовы принимать самостоятельные решения, умеете держать фокус на людях, то мы очень хотим познакомиться с вами!
Задачи:
- Активное взаимодействие и общение со слушателями (знакомство, поддержка, мотивация, коммуникация в группах и индивидуально, ответы на вопросы и помощь, разрешение спорных ситуаций);
- Мониторинг академической задолженности;
- Коммуникация с преподавателями и другими участниками образовательного процесса;
- Работа с документами (приказы, заявления, бланки дипломов);
- Участие в очных занятиях (встреча преподавателей & слушателей в Институте, сопровождение до аудиторий, ответы на возникающие вопросы и прочее).
Требования:
- Опыт работы с клиентами от 1 года;
- Психологическое или психолого-педагогическое образование будет Вашим преимуществом;
- Внутренняя потребность помогать людям (слушателям);
- Высокие навыки коммуникабельности, грамотная речь и навыки письма, внимательность и максимальная вовлеченность в образовательный процесс;
- Готовность к большим объёмам работы (без переработок).
Условия:
- График работы: 5/2 с 09.00-18.00 или с 10.00 до 19.00 ч. в комфортном офисе в центре Москвы;
- Чай, кофе и вкусняшки всегда на кухне и кофе-поинте для команды;
- Бесплатное обучение на программах всего образовательного холдинга;
- Профессиональное обучение и развитие - карьерный рост внутри отдела;
- Дружный, экологичный и молодой коллектив;
- Современный офис и личное рабочее место (в шаговой доступности от метро).
Если Вы энергичны и амбициозны, хотите работать и получить отличный опыт работы, ждем Вас в нашей дружной команде МИП!