Специалист по качеству

Резиденция «Мария» - круглогодичный загородный комплекс в г. Энгельсе. Это 8 таунхаусов, 6 номеров, 2 банкетные площадки, кафе, а также банный комплекс. У нас очень активный коллектив и мы круглогодично проводим классные события, экспериментируем с их форматами. Резиденцию «Мария» выбирают для проведения отдыха в кругу семьи и друзей, а также для проведения торжественных событий.

Вам предстоит:

- Обзвон гостей после посещения резиденции, с целью опроса по удовлетворенности и лояльности, работа с обратной связью.
- Приём звонков от гостей;
- Переадресация по соответствующим отделам;
- Консультация гостя, предоставление различной информации;

Вашим преимуществом будет:

- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Доброжелательное отношение к людям;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение находить общий язык с клиентом;
- Активность в работе.

Мы предлагаем:

- Работа на сезонный период май - август
- Удаленная работа;
- График работы 5/2, выходные плавающие;
- Рабочий день с 10:00 до 19:00;
- Зарплата 35 000 руб., выплата два раза в месяц (аванс и зарплата) без задержек;
- Предусмотрена стажировка и обучение;
- Предоставляются скидки на услуги Резиденции «Мария».