Мы ищем к себе в штат менеджера по работе с клиентами/оператора!
В обязанности нашего оператора входит:
1. Обработка заявок клиентов по входящим звонкам и переписке (никаких холодных звонков!)
2. Открытие и закрытие заявок, контроль их исполнения.
3. Внесение данных в CRM.
4. Заполнение отчетности в CRM.
Требования к кандидату:
- Оперативность.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Работаем в направлении ремонта легковых автомобилей ( знание устройства автомобиля приветствуется)
- Понимание продаж.
- Клиентоориентированность, вежливость, внимательность к клиенту.
- Умение работать в СRМ-системах приветствуется.
- Ответственность.
Условия для кандидата:
- Работа в офисе компании.
- График: с 9.00 до 18.00 (офис)+ до 20.00 принимать заявки вне офиса + суббота, воскресенье принимать входящие заявки вне офиса.
- Заработная плата 2 раза в месяц своевременно.
- Оплачиваемый отпуск.
- Готовый скрипт разговора.
- Обучение и поддержка на всех этапах работы.
- Вкусный чай и кофе за счет компании.