Технический специалист

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос. органами, выдача ЭЦП и т.д.)

Обязанности:

• Обработка заявок клиентов по вопросам, возникающим в процессе работы в продуктах компании;
• Взаимодействие с аналитиками услуг/продуктов по вопросам возникших у клиентов затруднений.

От тебя мы ожидаем:

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, грамотная речь;
• Способность работать с большим объемом информации;
• Опыт работы в технической поддержке;
• Уверенное знание ПК;
• Умение анализировать и выявлять корневые причины вопросов, погружаться в нюансы работы программного обеспечения;
• Высокая обучаемость и самообучаемость;
• Ответственность и самоорганизация;

Мы предлагаем тебе:

• Понятную систему мотивации: оклад+бонусы за выполнение плана + премия – потолка в доходе нет!;
• Профессиональный и карьерный рост внутри компании;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы, полностью официальный доход;
• Корпоративное обучение для профессионального развития;
• ДМС после 6 месяцев работы в компании;
• Рабочее место в комфортабельном офисе в центре города;
• Удобный график работы: с 9-00 до 18-00, выходные дни в субботу и воскресенье;
• Дружный коллектив с атмосферой поддержки и взаимовыручки.