Менеджер по работе с гостями

Обязанности:
ꟷ Распределение потока гостей в зоне ресепшен;
ꟷ Решение возникших вопросов гостей и устранение замечаний, путем взаимодействия со структурными подразделениями;
ꟷ Нахождение путей коммуникации и взаимодействия с разными возрастными группами;
ꟷ Работа с отзывами и пожеланиями гостей, отслеживание поступивших отзывов, принятие своевременных мер по поступившим жалобам.

Требования:
ꟷ Способность сохранять спокойствие в стрессовой ситуации и быстро найти альтернативные способы решения любых возникших проблем;
ꟷ Знание этики делового общения и правила ведения переговоров, грамотная речь.

Условия:
ꟷ Официальное трудоустройство;
ꟷ Стабильная выплата заработной платы;
ꟷ Бесплатное питание;
ꟷ Предоставление проживания;
ꟷ График работы сменный.