Организация работы отдела продаж и сопровождения
Выбрать /разработать правильную стратегию продаж в компании;
Создать эффективную структуру отдела продаж и сопровождения, развивать отдел. Анализировать ключевые показатели работы отдела;
Организовать эффективный процесс подбора менеджеров и специалистов. Оперативно обучать и адаптировать нового сотрудника, чтобы он начал показывать результаты уже в первый месяц;
Проводить совещания с менеджерами ежедневно, ставить цели по SMART. Ставить задачи менеджерам по встречам и звонкам;
Осуществлять контроль качества, в т.ч. регулярно прослушивать звонки менеджеров;
Внедрить систему обучения и развития менеджеров;
Наладить систему отчетности в отделе продаж;
Контролировать ведение CRM-системы, сверять процессы с CRM;
Использовать мессенджеры для контроля работы менеджеров;
Внедрить систему обучения и развития менеджеров и специалистов;
Проводить групповое и индивидуальное интервью при подборе менеджеров по продажам и специалистов отдела реализации.
Осуществлять управление и контроль работы отдела сопровождения
Контроль качества реализованных услуг
Предоставлять руководителю ежедневную, еженедельную и ежемесячную отчетность по работе отдела продаж и отделу сопровождения.
Опыт руководства от 3 лет;
Личный опыт работы в аналогичной сфере от полугода;
Знание технологии продаж;
Привычка разговаривать с бизнесом на языке цифр (и на собеседовании в том числе);
Умение расставлять приоритеты (приведение примеров по тайм менеджменту на собеседовании будет большим плюсом);
Отличное знание Excel (графики, диаграммы, формулы и пр.);
Опыт работы в CRM (битрикс) и автоматизации продаж;
Успешный опыт работы с лидами, воронками продаж, конверсией;
Аналитический склад ума, стратегическое мышление, настойчивость в достижении результата;
Харизматичный лидер-Наставник )
График работы: 5/2, однако в работе с отделом быть порой на связи 7/7;
Прозрачная система мотивации (оклад+KPI)
Современное обучение и поддержка на протяжении всей работы;
Современный офис.
Оформление в компанию по ТК РФ