Специалист группы технической поддержки

Комтет

Специалист группы технической поддержки

Пенза, улица Суворова, 92

Описание вакансии

КОМТЕТ Касса — это облачная система, сервисы которой решают задачи бизнеса по соблюдению Федерального закона №54 «О применении контрольно-кассовой техники».

Наши клиенты – это интернет-магазины, онлайн-сервисы, компании с курьерами, такси, предприятия сферы ЖКХ, сервисы онлайн-обучения, одним словом весь бизнес России, кто принимает платежи онлайн.

Эта вакансия для тех, кто любит помогать, умеет работать в команде и постоянно обучаться новым технологиям.

Что надо будет делать:

  • Экспертно разбираться в продуктах компании;
  • Выполнять настройку и регистрацию кассового оборудования для клиентов сервиса;
  • Диагностировать и решать инциденты, с которыми сталкиваются клиенты при использовании нашего сервиса по телефону, по email , в чате;
  • Писать инструкции по использованию программного обеспечения и технических средств;
  • Текущая эксплуатация нашего сервиса: обслуживание оборудования;
  • Установка и настройка готовых плагинов в модули CMS.

Что для нас важно:

  • Желание решать вопросы клиентов с позиции «хочу помочь»
  • Деловая коммуникация
  • Ориентированность на решение задач


Требования:

  • Техническое образование не ниже средне специального
  • Обладать терпением и гибкостью при общении с клиентами


Условия:

  1. Аккредитованная Минцифрой IT Компания
  2. Молодой и профессиональный коллектив
  3. Карьерный рост
  4. Оплачиваемое обучение при приеме на работу
  5. Испытательный срок 3 месяца (с возможностью пройти быстрее)
  6. Офис в центре города с собственной авто- и велостоянкой
  7. Обеденная зона с холодильником
  8. Корпоративный футбол
  9. График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
  10. Выплата заработной платы без задержек и опозданий
Навыки
  • Грамотная речь
  • внимательность
  • Ориентация на клиента
  • Быстрая обучаемость
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Черкизово, Группа предприятий

Специалист технической поддержки

Черкизово, Группа предприятий

Полный день
  • Пенза

  • Не указана

Рекомендуем
Межрегиональный Центр Подготовки Медицинских Кадров

Специалист технической поддержки

Межрегиональный Центр Подготовки Медицинских Кадров

Полный день
  • Пенза

  • до 50000 RUR

Рекомендуем
КомСистемс
Полный день
  • Пенза

  • от 45000 RUR

Рекомендуем
Современные Технологии
Полный день
  • Пенза

  • от 50000 RUR

Точка.Парк
Сменный график
  • Пенза

  • до 60000 RUR

КомСистемс
Полный день
  • Пенза

  • от 51000 RUR

Такском
Полный день
  • Пенза

  • от 35000 RUR

Точка.Парк
Сменный график
  • Пенза

  • до 60000 RUR

Победа Персонал
Сменный график
  • Пенза

  • до 70000 RUR

Pedant.ru (ИП Щербаков Сергей Михайлович)

Специалист сервисного центра

Pedant.ru (ИП Щербаков Сергей Михайлович)

Полный день
  • Пенза

  • от 50000 RUR

ГИТ
Сменный график
  • Пенза

  • от 38000 RUR

ЭКСПРЕСС
Полный день
  • Пенза

  • до 120000 RUR

Черкизово, Группа предприятий

Специалист отдела поддержки пользователя

Черкизово, Группа предприятий

Сменный график
  • Пенза

  • до 120000 RUR

ФАРМАЦИЯ
Полный день
  • Пенза

  • от 35000 RUR

Максофт
Полный день
  • Пенза

  • до 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию