Менеджер по качеству (по работе с потребителем)

ООО "Аутокомпонент Инжиниринг-2" один из ведущих производителей деталей

интерьера и экстерьера для автомобильной промышленности. Нашими клиентами

являются ведущие автопроизводители России: АВТОВАЗ, НАМИ (АУРУС), ГАЗ,

УАЗ, КАМАЗ. В настоящий момент наша компания на конкурсной основе ищет

Менеджера по качеству (работа с потребителем). Место работы в г. Октябрьск.

Обязанности:

- Взаимодействие с клиентом по вопросам качества;

- Организация и проведение визитов клиента, с целью проведения

аудитов по вопросам качества;

- Организация оценки удовлетворенности потребителя, через регулярные

опросы;

- Управление представителями компании на территории потребителя;

- Организация срочных сдерживающих мер, в случае возникновения

инцидентов на линии потребителя;

- Координация работы по решению проблем по качеству с применением

процедуры 8D;

- Оценка результативности действий по решению проблем в области

качества, предпринимаемых службами завода;

- Ведение статистики по качеству продукции у потребителя на ежедневной

основе;

- Подготовка отчетов о качестве глазами потребителя и его

удовлетворенности для управляющего комитета;

Требования:

- Образование высшее техническое;

- Знание и опыт применения инструментов решения проблем 8D, CRIME,

A3, QC-story и анализа причин 5Why, Исикава, Дерево дефектов или их

аналогов;

- Знание и опыт применения инструментов анализа информации

диаграмма Парето, Расслоение, Графики, Диаграмма разброса, red X

(метод Шайнина);

- Развитые навыки деловых переговоров и ведения деловой переписки;

- Умение легко и быстро ориентироваться в большом потоке информации,

многозадачность;

- Опыт управления межфункциональными командами;

- Знание основ IATF 16949 инструментов в соответствии с руководствами

AIAG: FMEA, MSA, SPC, PPAP;

Условия:

- Компетентные руководители и сотрудники, с которыми вам будет интересно

достигать профессиональных целей;

- Карьерный рост – отличная возможность построить карьеру в растущей

компании;

- Официальное оформление и полностью белая зарплата, соц.пакет;

- График работы − 5/2, 08–17;

- Размер заработной платы по результатам собеседования.

Место работы: г. Октябрьск, Самарская область.