Менеджер по работе с клиентами

СберМаркет — онлайн-сервис, который помогает делать покупки, не выходя из дома. Проект работает на базе Instamart — сервиса доставки продуктов, который за 6 лет смог вырасти из небольшого стартапа, основанного в Москве в 2013 году, в федерального лидера с представительствами в 60+ городе России.

Миссия СберМаркет — экономить время, энергию и деньги людей для чего-то более важного. СберМаркет делает людей немного счастливей, ведь мы даём свободу от рутины, походов по магазинам, пробок и очередей. Мы выбираем лучшие товары на полках магазинов и доставляем вам точно в срок. Мы знаем наших клиентов и знаем, что нужно каждому из них.

Какие задачи предстоят:

• Развитие отношений с действующими партнерами - ресторанами;
• Работа на удержание и возврат ушедших партнеров;
• Ведение отчётности в CRM и в других корпоративных системах;
• Внутрикорпоративное взаимодействие с подразделениями.

Наши ожидания:

• Опыт ведения переговоров с действующими партнерами;
• Опыт ведения переговоров с ЛПР;
• Навыки работы в crm-системе;
• Высокие коммуникативные навыки, энергичность и высокая трудоспособность;
• Готовность работать в Московском часовом поясе.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство c первого рабочего дня;

• Удаленный график работы 5/2 с 10:00-19:00;

• Фиксированный оклад 35 000 руб. gross + 32 000 руб. gross ежемесячная премия по результатам работы;

• ДМС с первого рабочего месяца;

• Соц пакет после испытательного срока (фитнес, путешествия, услуги нашего сервиса);

• Предоставляется корпоративная техника (ноутбук) для работы;

• Возможность профессионального и карьерного роста.