управление салоном, координация работы сотрудников;
прием звонков и запись клиентов;
оказание консультаций по услугам, предоставляемым в салоне (стоимость, продукция, показания и противопоказания к применению процедур и пр.);
создание уютной комфортной обстановки для клиента во время знакомства, записи, завершения визита;
сопровождение продаж услуг и сопутствующих товаров в салоне;
ведение внутренней документации салона красоты, в том числе табеля учета рабочего времени;
выкладка товаров на витрины;
продажа косметики и средств для домашнего ухода;
контроль за наличием необходимых для работы средств и исправностью приборов;
проведение расчетов с клиентами при помощи кассового аппарата;
рассмотрение претензий и разрешение конфликтных ситуаций, работа с книгой отзывов;
создание благоприятного психологического климата в коллективе, поддержание корпоративной культуры;
контроль за сохранностью материальных ценностей, а также целостностью вещей клиентов;
контроль за соблюдением рабочего графика;
контроль качества выполнения работ сотрудниками салона, а также информирование руководителя о случаях нарушения трудовой дисциплины, предоставления некачественных услуг;
выполнение отдельных служебных поручений руководителя.