Инженер внутренней поддержки

Основные обязанности

• Контроль бесперебойной работы инженерных и IT-систем офиса.
• Организация работ по устранению нештатных инженерных и IT-проблем.
• Оперативная техническая поддержка сотрудников компании.
• Организация инженерных ремонтных и сервисных работ в офисе.
• Составление и передача в закупку списков компьютерных комплектующих, инструментов и т.п.
• Поддержание порядка на техническом складе (компьютеры, комплектующие, инструменты и т.п.)
• Поддержание актуальной документации на инженерные и IT-системы офиса.

Требования к кандидату

Обязательно нужно уметь:

• Пользоваться программами мониторинга (напр. Nagios), отслеживать сбои IT-систем офиса, локализовывать проблемы.
• Планировать и сопровождать введение в строй новых сервисов, замену оборудования и другие регламентные работы так, чтобы минимизировать downtime для сотрудников.
• Быть связующим звеном между системными администраторами и сотрудниками компании.
• Провести базовую настройку рабочего ПК под Linux, в т.ч. подключение к внутренним сервисам компании (весь процесс, начиная с установки ОС).
• Следить за тем, чтобы технический склад был укомплектован всем необходимым, своевременно готовить списки в закупку.
• Документировать актуальное состояние инженерных и IT-систем офиса, в том числе делать понятные и наглядные для сотрудников описания, блок-схемы и диаграммы работы.
• Работать по письменно поставленному заданию, самому письменно формулировать задания для других, кратко и содержательно отчитываться в текстовом формате.
• Дочитывать поставленное в тексте задание до конца.
• Создавать и поддерживать порядок.
• Пользоваться инструкциями до поломки оборудования, сервиса или программы, а не после.

Будет плюсом:

• Умение для нового оборудования рассчитать необходимую электрическую мощность, предложить силовую и слаботочную схему подключения.
• Умение рассчитать требования по вентиляции и кондиционированию в техническом помещении, составить корректную схему.
• Опыт сопровождения ремонтных и других инженерных работ с привлечением сторонних специалистов "от и до".

Также мы ждём, что у Вас будет:

• Высшее/среднее техническое образование.
• Пунктуальность, ответственность и аккуратность.
• Умение работать с людьми, неконфликтность.
• Вежливость, грамотность в речи и на письме.
• Перфекционизм во всем.

Мы не рассматриваем резюме, в которых в явном виде не указан опыт работы с Linux!

Условия:

• Гибкий график работы в удобное время пн.-пт. в диапазоне с 8:00 до 20:00.
• Заработная плата от 95 150 до 121 100 рублей в месяц (на полную ставку, на руки) по результатам собеседования.
• Возможность дальнейшего профессионального развития и роста по результатам работы.
• Софинансирование медицинских услуг и занятий спортом.
• Если время в пути до работы >45 мин., оплата времени в дороге.
• Чай/кофе, печеньки, корпоративные обеды.
• Дополнительные квартальные премии.