Администратор (оператор) Call-центра группы клиник

В колл-центр Группы клиник Диадент требуется администратор Call-центра:

Обязанности:

• Прием входящих звонков от пациентов;
• Информирование об услугах, акциях и ценах клиники;
• Исходящие звонки пациентам (без "холодных" звонков) по заявкам с сайта, агрегаторов, соц.сетей по записи к специалистам Клиник;
• Заполнение "горящих"окон у специалистов;
• работа в программе МИС "IDENT", BITRIX24, Telegram.

Требования:

• Образование ср. спец. или в/о (законченное, либо заочное);
• Грамотная речь,вежливость, клиентоориентированность, желание и умение общаться с людьми, знание ПК, высокая скорость печати.;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Опыт работы в Call-центре приветствуется;
• Желательно знание программы" IDENT", BITRIX24;
• Знание оргтехники.

• Работа в стабильной и динамично развивающиеся компании;
• Сменный график 2/2;
• Рабочий день с 09:00 до 21:00;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц в строго установленные сроки;
• Зарплата оклад+kpi;
• Дружный коллектив и возможности развития;
• Корпоративное обучение и тренинги.