Специалист абонентского отдела

Компания «ЛинкТелеком НН» — крупнейший региональный оператор связи, подключающий интернет, телевидение, телефонию и видеонаблюдение в квартиры и частные дома.
У нас уже более 30.000 абонентов по городу и области, и более 15 лет стабильной и успешной работы!

На данный момент мы активно расширяемся и находимся в поиске специалиста абонентского отдела!
Рассматриваем кандидатов без опыта.

Обязанности:

• Прием входящих звонков, консультирование клиентов по возникшим вопросам (без продаж и холодных звонков);
• Совершение исходящих звонков для уточнения информации по договору;
• Ответы на обращения в чатах и telegram;
• Передача запроса в смежные подразделения для решения вопроса клиента.

Требования:

• Уверенное владение ПК;

• Четкая грамотная речь;

• Желание помогать клиентам в решении проблем;

• Опыт работы в аналогичной должности будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;

• Белая заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц;

• Оклад 40.000 + ежемесячная премия;

• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;

• Комфортабельный офис в пяти минутах ходьбы от м. Горьковская;

• Корпоративы и подарки для сотрудников компании и их детей;

• Ежегодная индексация заработных плат;

• Дополнительные отпускные дни, скидки на услуги компании и программа материальной помощи!

Оставляйте отклик и с вами обязательно свяжутся!