Функционал:
- Основная задача: совершение исходящих звонков юридическим лицам по вопросам задолженности за электроэнергию.
- Контроль оплат по начислениям клиентам;
- Формирование и направление претензий абонентам;
- Формирование отчётов и проведение анализов по начислениям за месяц;
- Планирование и выполнение мероприятий по взысканию задолженности за электрическую энергию и штрафным санкциям;
- Проводить анализ просроченной задолженности;
- Ведение текущей работы с абонентами (выдача счет-фактур, актов сверки взаиморасчетов) вести очную и заочную работу с абонентами, подготовка ответов на письменные обращения.
Наши ожидания: - Грамотная речь, навыки делового общения;
- Опыт ведения телефонных переговоров;
- Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы,но с большим желанием обучаться и развиваться.
- Уверенный пользователь ПК;
- Хорошее знание MS Excel.
Что получит наш сотрудник:
- Уверенность в завтрашнем дне. «Новосибирскэнергосбыт» - один из крупнейших и надежных работодателей Новосибирска и области. Компания на рынке уже более 85 лет.
- Официальное трудоустройство и полностью «белая» заработная плата;
- Место работы: офис в г. Искитим, Подгорный мкр.
- 5-ти дневный график работы с 8 до 17 ч. , с сокращенным на час рабочим днем в пятницу.
- Поддерживаем здоровье наших сотрудников через ДМС + стоматология;
- Ставка временная на период отсутствия сотрудника;
- Возможность получать премии и бонусы: дополнительные выплаты при уходе в отпуск, годовой бонус, премии за участие в региональных и федеральных конкурсах, премии за выслугу лет, возмещение за питание ребенка в детском саду и др.;
Если прочитал(а) описание вакансии и понимаешь, что это твоё –направляй отклик прямо сейчас