Менеджер сервисного центра

Бастион

Менеджер сервисного центра

Ростов-на-Дону, Красноводская улица, 8/7

Описание вакансии

Компания Бастион - российская научно-производственная компания, осуществляющая разработку, производство и поставки профессиональных источников бесперебойного питания, стабилизаторов, сетевой защиты и др. электротехнического оборудования. Основана в 1991 году.
БАСТИОН серийно выпускает более 450 моделей приборов. Торговая марка «СКАТ» известна всем профессионалам рынка безопасности. За 31 год мы заработали репутацию надёжного партнера, выпускающего качественное и современное оборудование

Обязанности:

  • Рассмотрение рекламационных обращений на предмет гарантийного случая
  • Работа с сервисными центрами, сверка отчетов: техническая экспертиза проведенных работ

  • Сбор и анализ информации по обращением клиентов в СЦ
  • Участие в разработке документации регламентирующей работу СЦ
  • Разработка сервисных мануалов на выпускаемую продукцию

Что нужно для успеха в работе:

  • Опыт работы в сфере сервиса
  • Знания в области электротехники
  • Самоорганизованность, клиентоориентированность
  • Опыт общения с клиентами,
  • Творческий подход в решении задач и позитивный настрой
  • Знание 1С и офисных программ

Мы предлагаем:

  • Комфортный офис в центре Ростова (около стадиона Динамо);
  • Обучение и ввод в должность, наставник
  • Возможность развития себя как профессионала в компании, у нас есть своя Корпоративная Академия
  • График работы 5/2, с 9-00 до 18-00
  • Оформление по ТК РФ
Навыки
  • Пользователь ПК
  • Заключение договоров
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Сервисное обслуживание
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию