ORM менеджер

Вот уже 8 лет каждый день работает, стараясь сделать мир еще удобнее, мягче и счастливее. Ведь жизнь в каждом доме начинается с мебели. С правильной мебели начинается хорошая жизнь. А мебель начинается с дивана!

Нам важно, чтобы в нашей команде работали сотрудники, искренне разделяющие миссию и ценности компании и команды, готовые ежедневно делать наших клиентов счастливее.

Что нужно делать:

• Работа с репутацией компании в соц. сетях, в каналах мессенджеров, отзовиках, Дзен, YouTube, маркетплейсы.
• Взаимодействие с подразделениями компании для улучшения продукта исходя из обратной связи покупателей.
• Мониторинг тональности (Brand Analytics) выдачи по брендовым запросам.
• Работа с отзывами и иным репутационным контентом;
• Публикация веток комментариев в соцсетях и каналах;
• Работа с отрицательными отзывами, поощрение и продвижение положительных мнений.
• Обжалование и удаление отзывов через тех. поддержку

Для этого тебе понадобятся:

• Релевантный опыт и желание развиваться
• Умение работать с Google таблицами/документами, мессенджерами, быстрый поиск нужной информации в сети.
• Высокие навыки устной и письменной грамотности. Коммуникабельность и умение выстраивать диалог

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы;
• График 2/2 с 9-00 до 21-00 по Мск;
• Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на следующих позициях: SMM-специалист, менеджер маркетплейса, копирайтер, модератор, контент-менеджер, PR-менеджер.
• Испытательный срок 3 месяца;
• Бодрая адекватная команда, нацеленная на результат;
• Помощь и поддержка с первого дня;
• Скидки на продукцию для сотрудников компании.