Ведущий специалист по технической поддержке

Обязанности:

• Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории и Заказчиков.
• Своевременное восстановление работоспособности оборудования и доступности ИТ-услуги непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории.
• Выполнение технического обслуживания и аварийно-восстановительных работ инженерных систем и оборудования на объектах Заказчика в периметре обслуживаемой территории.
• Обеспечение бесперебойности работы обслуживаемого оборудования непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания в периметре обслуживаемой территории.

Требования:

• Высшее профессиональное (техническое) образование, среднее профессиональное.

• Умение диагностировать и восстанавливать работоспособность оборудования (ПК, оргтехника и пр.) путём поблочной замены.

Условия, которые мы предлагаем:

• Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек;
• Работа в дружном коллективе;
• А также многое другое: