СберСпасибо – самая большая банковская программа лояльности в России. Участники копят бонусы за покупки по карте и обменивают их на скидки у партнеров.
70 миллионов участников программы
10 000 транзакций в секунду
> 1000 региональных и федеральных партнеров
Сегодня наша команда развивает единую программу лояльности экосистемы Сбера.
Это крутой проект и у тебя есть возможность принять в нем участие!
Обязанности: - проведение детальной аналитики по бизнес-инициативе;
- подготовка бизнес-требований на создание нового или изменение существующего продукта/сервиса, согласование с владельцем продукта/сервиса и смежными подразделениями;
- взаимодействие с архитектором ИТ по разработке и согласованию ИТ-архитектуры продукта/сервиса;
- документирование бизнес-процессов в соответствии со стандартами ПАО "Сбербанк";
- анализ клиентских обращений и инцидентов, выработка мероприятий по снижению объема обращений.
Требования: - образование высшее (приоритет - техническое);
- опыт работы в финансовой сфере в аналогичной роли - от 3 лет;
- знание основных нормативных актов, регулирующих банковскую деятельность и работу программ лояльности;
- знание инструментов Jira, Confluence, Picto/Figma;
- знание основных стандартов нотации бизнес-процессов;
- опыт работы по методологии Agile;
- грамотный письменный русский язык.
Что мы предлагаем:
- Стильный офис около м. Кутузовская;
- Работа в аккредитованной IT компании;
- Возможность работать как в офисе, так и из дома;
- Льготная ипотека для сотрудников;
- Корпоративный спорт;
- Расширенный ДМС с первого дня работы (страхование жизни и здоровья, страховка выезжающего за границу, льготное страхование близких и т.д.);
- Обучение в Корпоративном университете Сбера;
- Скидки, бонусы и специальные предложения от экосистемы Сбера и партнёров.