Технический менеджер проектов

ПРОТЕЙ - группа IT компаний, с 2002 года работающая в сфере телекоммуникаций.

Мы открываем вакансию технического менеджера проектов для организации работ по созданию систем IP-телефонии, видеоконференцсвязи, кол-центров и систем комплексной безопасности на базе оборудования и программного обеспечения нашей разработки, а также организации работ по сопровождению и технической поддержки данных систем в рамках исполнения государственных контрактов.

Обязанности:

• Ведение проектов от стадии запроса до ввода системы в действие. Подготовка документов для заключения договора, составление планов подготовки проекта, контроль их исполнения;
• Проработка технических/архитектурных решений по построению сети/сегмента сети, анализ технических требований, проблемных зон заказчиков;
• Отработка запросов заказчиков;
• Анализ технических заданий;
• Подготовка коммерческих предложений, ТЭО и финансовых планов;
• Подготовка принципиальных схем организации связи с формированием проектных спецификаций, технических описаний;
• Работа в команде с техническими специалистами и менеджерами по продажам;
• Организация, управление и контроль сроков производства оборудования, установки ПО, подготовки документации, настройки и внедрения оборудования в рамках ведения проектов систем IP-телефонии, контакт-центров и видеоконференцсвязи собственного производства;
• Разработка и согласование необходимых сопутствующих документов (схемы, ПМИ, ТЗ);
• Организация и участие в приемо-сдаточных мероприятиях;
• Контроль работоспособности компонентов оборудования и ПО средствами систем мониторинга, по результатам получения аварийных сообщений создание заявок в группы ТП;
• Организация работ ТП, согласование с заказчиком карт работ и обновлений версий ПО;
• Сопровождение работ на сети заказчика;
• Коммуникация с заказчиком по эксплуатируемому оборудованию, сбор обратной связи, выработка задач на доработки/улучшения ПО;
• Ведение деловой переписки (уведомлений, официальных писем, запросов) с контрагентами, партнерами, государственными заказчиками;
• Ведение внутренней документации, статистики и отчетности (реестров договоров, план-графиков по контрактам, количество поставленного оборудования).

Требования:

• Опыт эксплуатации систем телефонии и видеоконференцсвязи - не менее 3-х лет;
• Опыт работы техническим менеджером проектов - не менее 3-х лет;
• Знание принципов построения и работы сетей связи, телекоммуникационного оборудования;
• Опыт работы с Linux, навыки работы в консоли;
• Знания сетевых технологий (TCP/IP, маршрутизация и коммутация);
• Знания в области VoIP (протоколы SIP, RTP, технология QoS), опыт настройки и эксплуатации подобного оборудования;
• Опыт тестирования/установки телекоммуникационного оборудования;
• Опыт в диагностики проблем посредством анализа файлов протоколов.

Будет преимуществом:

• Опыт применения средств диагностики и мониторинга (Grafana, Zabbix, Wireshark и т.д.);
• Опыт работы с оборудованием производства НТЦ ПРОТЕЙ, Элтекс, Cisco, Huawei, Polycom;
• Опыт создания и развития систем IP-телефонии, контакт-центров и видеоконференцсвязи;
• Опыт ведения переговоров с заказчиками, опыт ведения деловой переписки;
• Опыт технического управления крупными проектами направления B2G (IP-телефонии, контакт-центров, видеоконференцсвязи, системы 112 и Безопасный город);

Условия:

• График: гибкое начало и окончание рабочего дня (40 часов в неделю);
• Офис: в пешей доступности от метро Черная речка или Лесная, полностью оборудованная кухня с кофемашиной и сладостями;
• Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией;
• Бонусы: доплата на питание в офисе (выплачивается 5 числа каждого месяца на карту), годовой бонус по результатам работы;
• Спорт: компенсация фитнеса, участие в IT-соревнованиях (яхтинг, лыжи, волейбол и прочее);
• Обучение: компания регулярно проводит внутренние тренинги, оплачивает участие в конференциях, курсы.