Менеджер контроля качества
Менеджер контроля качества
Описание вакансии
Обязанности:
- Оказывать поддержку клиентов, забыв про сухие шаблонные ответы;
- Персональный подход к решению запросов клиента. Клиент должен чувствовать себя комфортно при общении с нами;
- Взаимодействовать с сотрудниками компании для решения обращения клиента;
- Урегулирование претензий от покупателей;
- Работа с отзывами.
- Опыт работы в письменной поддержке и консультациях по телефону;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки разных стилей переписки;
- Высокая скорость печати;
- Умение работать в команде;
- Любовь к качественной поддержке и своему делу.
- Полный рабочий день, 5/2, с 9:00-18:00
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Коммуникативные навыки
Похожие вакансии
Менеджер по туризму
Пегас Туристик (ИП Хайцева Анастасия Александровна)
Полный день
Южно-Сахалинск
до 120000 RUR
