Трипстер — TravelTech сервис необычных экскурсий и туров по всему миру, лидер среди сервисов онлайн-бронирования экскурсий в России. Мы работаем в 750+ городах мира, в 2023 на наших экскурсиях побывали более 1,5 млн. человек, за последний год наша команда увеличилась x2.
Наш продукт – это опыт, который люди получают во время поездки. Мы активно растем и зовем тебя расти вместе с нами и делать одну из крупнейших TravelTech компаний России. Наша цель - стать лидером среди TravelTech компаний.
В связи с потребностью усиления команды в летний период, мы ищем Удаленных специалистов поддержки гидов на три летних месяца в нашу большую и дружную команду, который будет оказывать лучший сервис нашим путешественникам по всему миру!
Чем предстоит заниматься:
— Помогать гидам пользоваться нашим сервисом: быстро и понятно отвечать на их вопросы, общаясь в почте и чатах, редко — по телефону.
— Отслеживать нарушения в работе гидов с сайтом и объяснять, как действовать правильно.
— Детально знать, как устроен продукт, как работает сайт, и передавать информацию об ошибках или необходимых изменениях менеджерам других направлений.
Требования:
Возможность трудоустройства в кипрскую компанию;
Комфортную среду для предложений и экспериментов;
Команду творческих ребят с разным бэкграундом и кругозором, новые знакомства и путешествие в мир интересных и увлекательных задач.
Этапы после отклика:
Интервью с рекрутером и лидом → Оффер.
Отправляй свое резюме и если твой опыт мэтчится с нашими задачами, то в ближайшее время с тобой свяжется наш рекрутер.