Администратор Апарт-Отеля Avenue Apart (на Малом)

Avenue-Apart на Малом- апарт-отель бизнес-класса в Василеостровском районе. Мы ищем гостеприимного и восприимчивого коллегу, который понимает, что довольные гости-это ключ к успеху! Не беспокойся, если раньше ты не работал в гостиничной сфере - мы будем рады научить тебя!

Обязанности:

• Прием и размещение гостей согласно стандартам отеля;
• Работа с кассой и платежным терминалом;
• Работа с документацией и отчетность;
• Проверка всех начислений, произведенных за смену, и корректировка имеющихся расхождений;
• Постановка на миграционный и регистрационный учёт иностранных граждан и граждан РФ в программе Контур;
• Информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле, специальных предложениях;
• Формирование заданий для горничных, фиксирование технических заявок;

• Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
• Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание отельных программ будет преимуществом: 1С Отель, Travelline.
• Cоздавать ощущение комфорта у гостей и максимально быстро решать нестандартные ситуации
• Опыт работы в гостиничной сфере от 1 года будет вашим преимуществом.

• Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая з/п
• Работа рядом с м. Василеостровская
• График работы 3/2 ( плавающие смены) 8:00-16:00, 15:00-23:00. Удобно совмещать с учебой или другой работой)
• Перспективы профессионального и карьерного роста
• Испытательный срок - 1 месяц
• Стабильная выплата заработной платы: оклад +премии+ квартальный KPI
• Работа в профессиональной команде