Account manager

Stream – технологичное рекламное агентство. Мы используем наши платформы для оказания рекламных услуг для малого, среднего и крупного бизнеса с использованием алгоритмов машинного обучения на данных Big Data МТС.

Компания Stream приглашает сильного Account manager на Платформу MTS OmniChannel.

Сейчас ищем B2B Account manager. Необходимо будет осуществлять развитие действующих клиентов и продавать им продукты Платформы. Выстраивать классные долгосрочные отношения с нашими текущими партнерами, а также выходить на новых.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить встречи в роли эксперта с новыми и потенциальными клиентами совместно с командой Sales
• Координировать работу Sales при подключении клиента
• Выдвигать предложения по оптимизации и улучшению процессов, которые необходимо изменить при работе клиента с сервисом;
• Проводить CustDev совместно с командой продукта и клиентом;
• Погружаться в специфику отрасли каждого клиента;
• Разрабатывать и координировать SMS + омниканальные рассылки для клиентов (каскад, PUSH и прочие);
• Формировать коммерческие предложения, составлять и вести календарь встреч с клиентами;
• Onboarding новых клиентов и upsale текущих
• Выявлять зoны роста в клиентском бизнесе и предлагать решение
• Согласовать и контролировать запуск специальных проектов
• Консультировать клиентов по заведению/настройкам рассылок
• Контролировать и информировать клиента о запуске доработок
• Вести CRM, отчетность и документооборот

Мы ждем, что вы:

• Обладаете отличными коммуникативными навыками
• Выявляете потребности и работаете в фокусе ценности продукта для клиента
• Не опускаете руки после отказов, умеете работать с возражениями
• Знаете основы омниканального маркетинга
• Понимаете рынок СМС-информирования и существующие форматы рассылок
• Умеете анализировать большой объем информации и на его основе формировать выводы и предложения по повышению эффективности
• Для вас истинная ценность развивать долгосрочные отношения

Мы предлагаем:

• Все официально: оформление в штат, оклад + полугодовая и годовая премия;
• Медицинскую страховку с доступом в частные клиники и 100% покрытием расходов, включая стоматологию. Можно застраховать близких родственников на льготных условиях. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• Удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;
• Отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
• Корпоративную сотовую связь;
• Компенсацию расходов на спорт.