Администратор на ресепшен в дом бутик премиум класса
Федеральный застройщик «Железно» ищет сотрудника в дом бутик-класса «Булычев».
Мы ищем сотрудника в свою команду, где царит атмосфера открытости и доверия, ответственности, взаимной поддержки и уважения к ценности каждого человека.
Для нас важно, чтобы в команду пришел единомышленник, который разделит ценности нашей компании и будет также как мы вдохновлен идеей счастья клиентов.
Мы смотрим в будущее!
Для нас всё невозможное - ВОЗМОЖНО!
Обязанности:
- Встреча и приветствие жителей/гостей во входной группе;
- Контроль чистоты и порядка во входных группах, оперативное реагирование на выявленные нарушения;
- Прием жалоб и обращений от жителей, фиксирование, доведение информации до тех.персонала, информирование жителей о принятом решении по его обращению / жалобе;
- Работа с онлайн заказами на платформе «Мажордом»;
- Консультирование, координация, продажа услуг управляющей компании ;
- Ведение соц.сетей дома с обзором культурных и значимых событий и предложений, составление гидов;
- Организация специальных мероприятий для повышения лояльности жителей дома ( выставки/киновечера, гастрономические встречи, мастер-классы и пр);
- Исполнение поручений Управляющего.
Требования к кандидатам:
- Мы ищем сотрудников, которые относятся к своим обязанностям с высокой степенью ответственности;
- Приветливых и энергичных;
- Умение вести переговоры и работать с возражениями;
- Знание основ технологии продаж и желание стать превосходным коммуникатором;
- Презентабельный внешний вид;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки работы в MS Office и аналогах;
- Если у вас есть опыт работы в гостиничном либо ресторанном бизнесе, это будет являться дополнительным преимуществом.
Условия: