Менеджер на чаты

Яндекс Команда для бизнеса

Менеджер на чаты

Описание вакансии

Команда поддержки Яндекс ищет специалистов, которые будет работать над сокращением количества обращений в поддержку.

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.

Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.

Ваши задачи:

— отвечать на обращения по электронной почте и в чатах + совершать звонки для уточнения инфо (40% функционала);

— помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервисов;

— работать в специализированных программах.

Мы ждём, что вы:

— аккуратны, усидчивы и ответственны;

— грамотно говорите и пишете на русском языке;

— любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;

— можете самостоятельно решать задачи;

— готовы к обучению.

Мы предлагаем:

— возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;

— сдельную оплату — её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;

— разные варианты графиков 2/2 и 2/2/3;

— оплачиваемое дистанционное обучение.

Навыки
  • Пользователь ПК
  • Грамотность
  • Работа в команде
  • Поиск информации в интернет
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Гончаров Никита Дмитриевич

Менеджер чатов (удаленно, в Яндекс)

Гончаров Никита Дмитриевич

Удаленная работа
  • Уфа

  • до 45000 RUR

Рекомендуем
Яндекс Команда для бизнеса

Менеджер чатов, удаленно (в Яндекс)

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Уфа

  • до 44000 RUR

Рекомендуем
Гончаров Никита Дмитриевич

Менеджер чатов (на дому, в Яндекс.Маркет)

Гончаров Никита Дмитриевич

Удаленная работа
  • Уфа

  • до 45000 RUR

Рекомендуем
Контакт-Лайн
Удаленная работа
  • Уфа

  • до 40000 RUR

Контакт-центр CallTraffic

Оператор на входящую линию банка

Контакт-центр CallTraffic

Удаленная работа
  • Уфа

  • до 50000 RUR

Удаленная работа
  • Уфа

  • до 45000 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Уфа

  • до 56000 RUR

Диянов Денис
Удаленная работа
  • Уфа

  • от 30000 RUR

Лидс Технологии
Удаленная работа
  • Уфа

  • от 50000 RUR

Контакт-Лайн
Удаленная работа
  • Уфа

  • до 40000 RUR

Оджок Групп
Удаленная работа
  • Уфа

  • до 50000 RUR

Туту.ру
Удаленная работа
  • Уфа

  • до 40000 RUR

Иващенко Анатолий Андреевич

Консультант на звонки

Иващенко Анатолий Андреевич

Удаленная работа
  • Уфа

  • от 47000 RUR

Яндекс Крауд
Удаленная работа
  • Уфа

  • до 42240 RUR

МТС
Удаленная работа
  • Уфа

  • до 65000 RUR

Национальная Служба Доставки

Специалист контактного центра (на дому)

Национальная Служба Доставки

Удаленная работа
  • Уфа

  • до 50000 RUR

Гончаров Никита Дмитриевич

Менеджер чатов (удаленно, в Яндекс.Еда)

Гончаров Никита Дмитриевич

Удаленная работа
  • Уфа

  • до 46000 RUR

Neovox
Удаленная работа
  • Уфа

  • до 32000 RUR

Группа компаний МЕДСИ
Удаленная работа
  • Уфа

  • от 41700 RUR

INSOFT
Удаленная работа
  • Уфа

  • от 40000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию