Менеджер call-центра (оператор контакт-центра)в медицинский центр

В сеть клиник Beautiful People ищем Менеджера (менеджера в call-центр) сети медицинских клиник в команду.

Наши клиники в Санкт-Петербурге основаны в 2018 году, в Москве в 2023 году.

Благодаря слаженной команде профессионалов мы за небольшой период времени уже входим в ТОП-10 лучших эстетических центров (премия «Частная медицина» в 2022 и 2023 годах)

Мы являемся первой клиникой по наличию аппаратов класса Premium (исследования и рейтинг «Выбор тайных покупателей»)

Первые в России по количеству процедур ULTRAFORMER (победитель конкурса от официального дистрибьютора)

Сотрудник клиники имеет возможность работать в современной клинике, оснащённой новейшим оборудованием.

Специалист попадает в сплоченный коллектив, где каждый максимально вовлечен в развитие, как и собственники клиники.

В нашей компании Вы будете:

• Консультировать клиентов в вопросах записи на прием и оказания услуг;
• Работать на входящей телефонной линии и в чате;
• Работать на исходящей линии в голосе и чате;
• Курировать процесс дохождения клиента;
• Информировать клиентов о специальных предложениях, акциях и новых процедурах;
• Работать в CRM.

Мы ждём Вас, если у Вас:

• Есть опыт работы в сфере медицины/косметологии/страховании,ДМС в должности менеджера/администратора/оператора обязателен.
• Грамотная устная и письменная речь
• Есть знания этапов продаж
• Есть опыт активно и интересно вести беседу

Если Вы:

• Ответственны
• Отзывчивы и внимательны к потребностям клиента. Для вас важно, чтобы каждый клиент вернулся к нам снова!
• Готовы к непрерывному обучению на рабочем месте и профессиональному росту

Мы предлагаем:

• Заработная плата: 3500/смена 12 часов; 2700/смена 9 часов + бонусы oт количества записей
• Оплачиваемая стажировка
• 5/2 график с 9:00 до 18:00
• Выплаты зп 3 раза в месяц
• Одна из самых востребованных и перспективных сфер - интересная и насыщенная деятельность
• Дружный коллектив и уютный офис в бизнес-центре "Сенатор" около ст. метро "Технологический институт", отсутствие текучки кадров. После испытательного срока возможна удаленная занятость
• Официальное оформление
• Помощь при адаптации в клинике и на дальнейших этапах карьеры
• Перспективы карьерного роста
• Чай, кофепоинт, снэки, обустроенная зона отдыха