Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
Санкт-Петербург, Опочинина улица
Метро: ПриморскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- бронирование номеров
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону
- контроль за соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров
- контроль качества обслуживания посетителей
- координирование работы персонала отеля
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций
- ответственность, исполнительность, коммуникабельность, аккуратность, внимательность;
- грамотная устная и письменная речь, организаторские способности, порядочность, пунктуальность, энергичность, быстрая обучаемость, добросовестность, инициативность;
- оптимизм, стрессоустойчивость, честность, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение находить общий язык с клиентами, умение работать в команде.
- официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
- премии/бонусы (% от продаж дополнительных услуг);
- социальный пакет;
- график работы 2/2; 3/3; 2/4; 1/3;
- испытательный срок от 1 до 3 месяцев.
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Санкт-Петербург
до 55000 RUR
Администратор загородного курорта "Аврора"
АГЕНТСТВО АВРОРА-КЛУБ
Сменный график
Санкт-Петербург
до 55000 RUR