Администратор службы приема и размещения

“Семь озёр” - это коттеджный посёлок в 85 км от Санкт-Петербурга, окружённый лесом Глуховского парка-лесхоза. В радиусе 10 км нет ни одного промышленного предприятия, загрязняющего окружающую среду.

Обязанности:

• Встреча, регистрация, прием и размещение гостей. Предоставление справочной информации согласно стандартам отеля;
• Работа с кассой, произведение расчетов с гостями за предоставляемые услуги, соблюдение кассовой дисциплины;
• Ведение отчетности;
• Продажа дополнительных услуг (спа-центр, трансфер, сувениры, магазин);
• Взаимодействие с гостями по вопросам, возникающим в процессе их проживания в комплексе;
• Приём и распределение входящих звонков;
• Координирование служб отеля;
• Работа в программах TravelLine;
• Выполнение поручений руководителя.

Требования:

• Приветливость, доброжелательность, вежливость, пунктуальность;
• Опыт работы в отелях будет Вашим преимуществом;
• Желательный уровень английского языка, необходимый для свободного общения с гостями – Intermediate.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК;
• Заработная плата: 3500 смена +KPI;
• График работы неделя через неделю;
• Развозка от жд станции Каннельярви;
• Бесплатное питание и проживание на период смен.