Специалист претензионной работы

«Свой банк» – Банк для людей, созданный людьми, входящий в крупный холдинг IDF Eurasia. Мы новый универсальный и динамично развивающийся цифровой банк. Работа с нами – возможность стоять у истоков построения нового стабильного бренда, в котором мы учли весь опыт банковского рынка и применили лучшие практики для его создания.

Мы ценим сплоченную командную работу и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Вас будут окружать талантливые, нацеленные на результат люди, с которыми вы с уверенностью сможете бросать вызов самым сложным задачам.

Мы ценим наших клиентов и заботимся о них, сейчас мы в поисках единомышленников в нашу команду.

С нами у тебя будет:

- Новые отделы = новые возможности ( возможен карьерный рост после испытательного срока)!;

- Комфортный офис;

- Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет;

- Белая з/п (оклад 35.000 руб + премия);

- ДМС включая стоматологию;

- График работы 5/2 (суббота и воскресенье выходные).

Тебе предстоит:

-Подготовка и отправка ответов на запросы от гос. органов;

-Ведение отчетности по запросам от гос. органов;

- Разбор сложных кейсов клиентов для отправки официального ответа;

- Предоставление, запрашиваемых документов клиенту.

Требования:

- Опыт работы в данной сфере от 6 мес. и больше;

- Стрессоустойчивость;

- Грамотная письменная и устная речь;

- Коммуникабельность;

- Владение ПК на уровне пользователя.