Специалист технической поддержки в IT-компанию

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
• Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
• Соблюдение инструкций и регламентов

Необходимый опыт и личные качества

• Уверенное знание ПК
• Грамотная устная и письменная речь
• Техническое мышление
• Коммуникабельность
• Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий
• Внимательность к деталям и усидчивость

Мы предлагаем:

• удаленную работу (home-office)
• График 5/2 либо 2/2
• Дружный коллектив
• Обучение в процессе работы с первого дня и постоянное совершенствование навыков
• Стабильную заработную плату дважды в месяц
• Карьерный рост после 3-6 месяцев работы

• ДМС после 6 месяцев