Сеть медицинских центров «Промедика» приглашает в свой коллектив операторов call-центра (входящая линия)
(медицинское образование и/или опыт в аналогичной должности приветствуется)
Личные качества кандидата:
- Умение работать в команде
- Умение вести диалог
- Грамотная устная и письменная речь
- Общительность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность
- Умение работать в условиях многозадачности
- Умение выявить потребность пациента по телефону
- Умение заинтересовать и удержать внимание клиента
- Высокий уровень общей культуры
- Инициативность и уверенность в себе
Что входит в работу оператора call-центра:
- Работа с входящим запросами
- Запись на прием к специалистам
- Консультирование клиентов по услугам медицинского центра, текущим акциям и актуальным ценам
- Работа с качеством
- Работа в специализированной медицинской программе (обучение во время оплачиваемой стажировки)
Что мы предлагаем:
- Комфортные условия работы (возможна удаленная работа).
- Официальное трудоустройство.
- Фиксированный оклад с возможностью получения премий
- Скидки на услуги медицинских центров для сотрудников и их родственников.
- График работы: гибкий (обсуждается индивидуально)
Есть возможность развития в компании.