Оформления(документирования) логических и функциональных схем, топологий сети и ее элементов;
Знание принципов построения телефонных и VoIP сетей, используемые различные протоколы и сигнализации (ОКС7/SSN7, SIP, MGCP, Q.931, EDSS1, QSIG);
Знание и понимание о работе сетевых протоколов из стека TCP/IP (DHCP, DNS, FIREWALL, VPN);
Опыт эксплуатации и обслуживание VoIP оборудования различных вендоров (SoftSwitch class 5 (BroadWorks), SBC, Asterisk, Freeswitch, AUDIOCODES, ADDPAC, Linksys, Yealink, Grandsteam, Fanvil, Eltex;