- Обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов;
- Создания для пациентов комфортных условий пребывания в клинике;
- Отличное знание сервиса и услуг (консультирование по услугам центра);
- Запись пациентов по телефону, распределение звонков;
- Обзвон пациентов перед посещением;
- Ведение записи на прием, клиентской базы;
- Оформление документов с пациентом: договор, ИДС, мед. карта;
- Принятие мер к предотвращению конфликтных ситуаций и их разрешения с случае возникновения;
- Обеспечение порядка в клинике;
- Составление необходимых отчетов для руководителей;
- Составление кассового отчета, работа с ККМ, терминалом безналичной оплаты;
- Техническая работа (сканирование, ксерокопирование, проверка исправности офисной техники и т.д.).
Требования:- Образование: среднее-специальное, высшее/неполное;
- Опыт работы в аналогичной должности в сфере медицины и здоровья;
- Знание 1С Предприятие: Управление медицинским центром будет приветствоваться;
- Организаторские способности, грамотная речь, отличные коммуникативные данные, стрессоустойчивость, бесконфликтность, доброжелательность, энергичность, обучаемость;
- Уверенное владение MS Office: Excel, Word.
Условия:- График работы: посменный, 6,5 часовая смена по будням: (7:30-14:00 или 14:30-21:00 или 12:30-19:00) + 2 рабочие субботы в месяц (8:30-15:00). Чередование смен обязательно.
- Официальное трудоустройство;
-Оклад 30000₽ + премия (по итогам выполнения месячного плана) 7000₽
- Комфортные условия труда;
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов семьи.