Администратор в гостиницу

Обязанности:

• Прием, регистрация и выписка гостей;
• Информационное сопровождение гостей по услугам отеля
• Осуществление взаиморасчетов с гостями (работа с кассой и банковским терминалом);
• Прием и распределение входящих звонков;
• Прием заявок на бронирование номеров;
• Взаимодействие со службами отеля;
• Оперативное решение вопросов гостей.

Требования:

• Высшее, неполное высшее (возможен прием на работу в том числе студентов старших курсов) или среднее профессиональное образование (сфера туризма и гостиничного сервиса) с опытом работы;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Общительность, клиентоориентированность и доброжелательность.

Условия:

• Работа в надежной, стабильной компании с высокой репутацией;
• Официальная зарплата: оклад + стабильная премия;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Социальный пакет: ДМС (включая стоматологию), санатории, детские лагеря, корпоративные скидки на посещение фитнес-клуба, спа-центра, на продукцию кулинарии, подарки к праздникам;
• Оформление согласно Трудовому кодексу РФ;
• Медицинский осмотр за счёт работодателя;
• Комфортные условия работы;
• Бесплатное обучение и тренинги;
• Дружный коллектив;
• Сменный график работы (включая ночные смены).