Менеджер call-центра
Менеджер call-центра
Москва, Пресненская набережная, 10
Описание вакансии
Обязанности:
- Проведение телефонных переговоров, консультация потенциальных и действующих подписчиков по подписной кампании, продлению подписки на газету, информирование о действующих акциях (исходящие/входящие звонки).
- Прием и оформление заказов на подписку, заведение информации в клиентскую базу.
- Прием и обработка обращений по электронной почте.
- Претензионная работа по недоставке изданий подписчикам.
- Уверенный пользователь ПК.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность.
- Рассмотрим трудоустройство выпускников ВУЗов, заинтересованных в профессиональном развитии, владеющих грамотной устной и письменной речью.
-
Стабильные выплаты заработной платы, оклад 64 000 руб. в месяц до вычета налога + бонусы за новых клиентов.
- рабочий день с 09:00 до 18:00, по пятницам до 17:00.
- отпуск согласно ТК РФ, полис ДМС после испытательного срока.
- шаговая доступность от метро.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Деловая переписка