Оператор call-центра

DOS Optics - это сеть салонов оптики. У нас 17 магазинов, расположенных в 7 городах Казахстана. На протяжении более 7 лет мы предоставляем широкий спектр услуг, включая диагностику зрения, изготовление и ремонт очков, а также профессиональный подбор оправ и контактных линз.

На данный момент нам требуется Оператор Call-центра:

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

• График работы - 6-8 часов в день, 6/1 (плавающие выходные, оговариваются с руководством);
• Вертикальный и горизонтальный карьерный рост - можно дорасти до управляющего;
• Мы весело справляем корпоративы и отмечаем праздники (за счет компании);
• Постоянное обучение и развитие, как в профессиональном, так и в личностном плане;
• Мотивационные игры для сотрудников, где лучшим продавцам выдаются реально крутые подарки как: отдых в жарких странах на выбор, Apple Watch, Airpods, походы в SPA, картинг, билеты в театр и многое другое;
• Денежные премии за продажи, а также на дни рождения наших сотрудников.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Работа со входящими звонками;
• Отвечать на вопросы клиентов в Whatsapp, Instagram;
• Решение запросов от клиентов (по скрипту);
• Ведение записи для проверки зрения в офлайн салоны.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание русского и казахского языка обязательно;
• Опыт работы оператором будет вашим преимуществом.