Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 40к4
Метро: МосковскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Решение обращений пользователей
- Решение типовых IT задач
- Поддержка работоспособности офисной техники
- Консультирование пользователей по техническим вопросам
- Подготовка и сопровождение рабочих мест пользователей
- Опыт установки, настройки и администрирования OC Windows (желательно)
- Базовые знания клиент-серверной части
- Знание аппаратной части компьютерного оборудования и оргтехники
- Базовые знания о работе сети (модель OSI, стек TCP/IP)
- Опыт работы в системах Service Desk (желательно)
- Размер заработной платы определяется по результатам собеседования
Навыки
- Настройка ПО
- Офисная техника
- Настройка ПК
- Офисные программы