Специалист онлайн поддержки клиентов в чате
Специалист онлайн поддержки клиентов в чате
Описание вакансии
Мы помогаем туристам и гостям отелей/вилл/апартаментов во всем, что касается их отдыха. Мы оказываем им круглосуточную поддержку в чате, отвечая на их вопросы и пожелания
Обязанности:
Обязанности:
- Общение в чате с гостями отелей/вилл/апартаментов. Помощь в решении бытовых вопросов гостей
- Создание заявок для решения бытовых вопросов гостей
- Грамотная письменная речь, эмпатия, умение и желание общаться с людьми и помогать им
- Исправно работающий ПК, стабильный интернет
- Ты будешь работать в быстрорастущей компании, которая имеет амбициозные цели стать лидером на рынке сервисного обслуживания туристического бизнеса
- Стабильная и высокая заработная плата
- Работа из дома
- Так как наша компания стабильно растет - есть возможность регулярно повышаться. Карьерный рост - это обязательно правило для каждого сотрудника, у нас нет сотрудников работающих на одной должности более 6 месяцев
Навыки
- Техническая поддержка
- Деловое общение
- Навыки коммуникации
- Навыки межличностного общения
- Деловая этика
- Ориентация на клиента
- Обучение и развитие