Руководитель службы приема и размещения

Гостиница Лекко в г.Мытищи приглашает на работу опытного специалиста в службу приема и размещения!

Обязанности:

• организация встречи, приветствия и обслуживания гостей- регистрация и размещение гостей;
• поддержка и ведение информационной базы данных;
• работа с жалобами гостей;
• контроль организации расчета гостей;
• контроль организации процедуры выезда гостей;управление конфликтными ситуациями;
• своевременная регистрация российских и иностранных граждан в соответствии с установленными требованиями и правилами ФМС;
• принятие решений в пределах своей компетенции;
• контроль за бронированием номерного фонда, работа с заявками клиентов.

Условия:

- график работы 5/2 (с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 17:00)
- оформление по ТК РФ
- стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
- дружный молодой коллектив