NetOne - универсальный оператор связи и телекоммуникационных сервисов для корпоративных клиентов.
Команда работает на рынке с 2008 года, являясь законодателями стандартов телекома для сегмента коммерческой недвижимости. Разработали и реализуем свои ноу-хау в телекоме и цифровой безопасности.
Лидер по обслуживанию, в том числе, коворкингов и гибких офисов. Портфель площадей, на которых компания оказывает услуги – 7+ млн. кв. м. Прирост - миллионы квадратов новых площадей ежегодно!
Компания активно растет, в связи с чем открыта вакансия Менеджера по сопровождению.
Твои задачи будут:
- Работа с новыми и постоянными клиентами;
- Поддержание долгосрочных партнерских отношений с клиентами компании, выявление потребности и обеспечение комфортной работы пользователя;
- Развитие клиентов: дополнительные продажи, выявление потребности и продажи дополнительных услуг;
- Консультация клиентов по вопросам подключения\отключения услуг;
- Информирование клиентов о появлении новых услуг, проведении клиентских мероприятий;
- Контроль своевременной оплаты счетов и документооборота с клиентами;
- Ведение CRM;
- Работа с дебиторской задолженностью.
Ожидаем от кандидата:
- Опыт работы в Телекоме в любой роли или опыт работы в сопровождении клиентов в любой сфере от 1 года;
- Опыт выстраивания доверительных и позитивных отношений с клиентами;
- Умение четко излагать свои мысли;
- Грамотная устная и письменная речь;
-
Высокая самоорганизация, внимательность к деталям, инициативность, ответственность, умение работать в команде;
- Способность работать в многозадачном режиме.
Мы предлагаем:
- Финансовая мотивация - оклад - обсуждается индивидуально с кандидатом;
- Профессиональный рост в стабильно развивающейся компании;
- Работа в комфортном новом офисе, 10 мин от метро Павелецкая, Серпуховская;
- Соц.пакет - ДМС, фитнес, оплата проездного;
- Дружная команда, уютная атмосфера в коллективе.