Менеджер по работе с клиентами (транспортная компания)

Мы молодая и активно развивающаяся транспортная компания, ищем новых героев.

Обязанности

- Оформление заказов, сервисное сопровождение продаж (заключение договоров, информирование клиента о статусе заказа).

- Прием входящих звонков, выставление счетов, согласование отгрузок

- Решение всех вопросов, оперативное реагирование при возникновении проблемных ситуаций.

- Понимание потребностей клиентов, регулярное взаимодействие.

- Контроль документооборота по клиенту (от заказа клиента до акта сверки).

- Работа с дебиторской задолженностью

- Отчетность по правилам компании.

Требования:

- Опыт работы по данному направлению от 1 года либо без опыта, но с большим желанием.

- Уверенный пользователь 1С, MS Office

- Внимательность, ответственность, исполнительность

- Умение работать с большим объёмом информации

- Готовность работать в режиме многозадачности.

Условия:

- Оформление – согласно ТК РФ

- Испытательный срок – от 1 до 3 месяца

- График работы - 5/2.