Администратор в отель на Байкал

Администратор в парк-отель 3 звезды (Байкал)

Добро пожаловать в парк-отель «Байкальская Ривьера» - один из самых крупных и лучших отелей в респ.Бурятия на берегу Байкала. За годы работы мы получили оценку на яндекс-картах 4,9 и рейтинг 8,5 на booking.com.

Сейчас мы в поиске администратора.

Мы отбираем в команду порядочных, проактивных, желающих развиваться и учиться, гостеприимных и любящих сервис. Можно без опыта работы на ресепшн – этому мы научим.

У нас очень красивое место на берегу Байкала, потрясающий воздух, самые невероятные мандариновые закаты и рассветы, ветер и пение птиц.

Обязанности:

• Окружать заботой и гостеприимством наших гостей;
• Встреча, регистрация и размещение гостей;
• Постановка гостей на регистрационный и миграционный учет;
• Консультирование гостей по номерному фонду, услугам отеля и ресторана, бронирование дополнительных услуг: банный комплекс, баня на берегу, романтические ужины, сапы, катер, ресторан, лыжи, экскурсии, организацию ивентов, украшений номера,
• Выставлять счета, готовить документы;
• Поддерживает декор, чистоту и уют в общественных и рабочих зонах (есть уборщицы, но курирует процесс администратор);
• Подготовка анонсов, организация гостей для участия в программе (собрать всех на эскурсию, встретить, провести экскурсию по территории, анонсировать и включить фильм и т.д.);
• Выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя.

Требования:

• организованность, ответственность, позитивность;
• порядочность, коммуникабельность и желание работать в сфере гостеприимства;
• грамотная речь;
• среднее образование;
• будет плюсом - знание английского языка или опыт работы в гостиничных программах;

Условия:

• зарплата от 50 000 руб. (оклад+KPI) повременно-премиальная оплата труда;
• предоставляется питание, проживание и проезд из/в Улан-Удэ;
• дружный коллектив;
• возможность обучения и карьерного роста.