Старший телефонный оператор в отель Marriott 5*

• Принимать и переадресовывать входящие телефонные звонки

• Принимать заказы гостей отеля на room-service

• Консультировать гостей по дополнительным услугам Отеля и Курорта

• Вносить персональные данные гостей в систему Opera, Micros

• Участвовать в подборе, обучении телефонных операторов - проводить тренингов для персонала

• Составлять графики работы

Требования:

• Знание английского языка (уровень - разговорный)

• Четкая дикция, вежливость

• Внимательность‚ аккуратность в действиях и внешнем виде

• Позитивность и гостеприимство
• Улыбка и доброжелательность

• Опыт работы в контактном центре отеля 4-5*
• Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр

Условия:

• Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья
• Работа на территории Курорта Красная Поляна
• Оформление по ТК РФ
• График работы: 5/2 с плавающим началом и окончанием рабочего дня (обсуждается на собеседовании с руководителем)
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
• Ежемесячный конкурс «Лучший сотрудник месяца» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей
• Горячее питание в рабочие смены (обед + ужин)
• Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
• Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
• Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
• Работа на территории уникальной природной зоны
• Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня
• Обучение высоким стандартам сервиса
• Корпоративные мероприятия для сотрудников

Благодарим за интерес к нашей Компании!
Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование.
Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.
Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии.

С уважением,
Группа по подбору персонала НАО «Красная поляна».