Оператор call-центра на входящей линии (без продаж)

Колл-центр ЭФКОМ в связи с расширением проектов набирает команду активных сотрудников, с желанием работать удаленно;

Мы аутсорсинговый call-центр с многолетним опытом, высокой экспертностью, современными технологиями, помогаем нашим Партнерам в построении и организации работы входящей линии, отдела продаж и телемаркетинга. Наши приоритеты: команда профессионалов, высокий клиентский сервис, долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

Основные задачи:

• Принимать входящие звонки, поступающие в Медицинскую клинику;

• Консультировать пациентов по оказываемым услугам;

• Осуществлять запись пациентов на приемы к специалистам;

• Фиксировать информацию по обращениям в программу;

• Переводить пациентов на сотрудников клиники для дальнейшей консультации;

Минимальные требования:

• Готовы работать удаленно;

• У Вас есть компьютер (ОС Windows 10 и выше) и стабильный, быстрый интернет от 100 Мб/с, наличие головной гарнитуры с микрофоном;

• Уверенный пользователь ПК, желательно с опытом работы в CRM;

• У Вас грамотная устная и письменная речь;

• Можете обеспечить тишину в рабочее время;

• Коммуникабельны, активны, легко формулируете свои мысли, найти общий язык с людьми для Вас не проблема;

• Самоорганизованы и дисциплинированы, ориентированы на результат;

• Опыт работы администратором в медицинских учреждениях будет Вашим преимуществом

Что мы предлагаем:

• Официально трудоустройство по ТД, договору ГПХ (в т.ч. самозанятость) с выплатами два раза в месяц;

• Фиксированный оклад + премия, бюджет от 40 000 рублей (до вычета налога);

• График работы 5/2, выходные - суббота, воскресенье:

с 07.30 до 16.30 (МСК)

с 08.00 до 17.00 (МСК)

с 09.00 до 18.00 (МСК)

• Удаленную работу из любого комфортного для тебя места или уютного дома;

• Корпоративное обучение перед запуском на проект от 2 дней, далее по плану твоего индивидуального развития;

• Карьерный рост и опыт;

• Сплоченную и дружную команду, мы ценим каждого сотрудника и его вклад в развитие нашей компании!

Оставляйте свой отклик и мы свяжемся в ближайшее время!