Оператор call-центра в клинику

В клинику ММС открыта вакансия оператора исходящих звонков. Мы ценим наш дружный коллектив и качество услуг, оказываемых в нашей клинике.

Для нас важно видеть в кандидате:

• общительность, вежливость, умение найти подход к людям
• активность, энергичность и обучаемость
• ответственное отношение ко всем своим задачам
• желание работать на результат
• умение самостоятельно распределять приоритеты в режиме многозадачности

Обязанности:

• Исходящие звонки по оставленным заявкам (без поиска)
• Работа с заявками в системе CRM
• Выявление потребности клиента, консультирование по услугам клиники
• Работа с сомнениями и возражениями, умение аргументировать
• Запись пациентов на первичный прием
• Ведение отчетности в Excel

Требования:

• Открытость, искренняя любовь и внимательность к людям. Умение сохранять самообладание и доброжелательность при активном общении с людьми
• Опыт работы оператором, в том числе в медицинских центрах, будет преимуществом
• Успешный опыт работы в команде
• Умение самостоятельно распределять приоритеты в режиме многозадачности
• Базовое знание ПК, Excel
• Грамотная поставленная речь (устная и письменная)

Условия:

• Достойная заработная плата (окладная часть + KPI)
• Официальное трудоустройство
• Корпоративная связь
• График работы 5/2, 6/1, 2/2 с 9:30 до 18:00
• Комфортные условия работы, удобное помещение
• Шаговая доступность от м. Кунцевская

Просьба внимательно ознакомиться с описанием вакансии и грамотно оценивать свои навыки и желание работать у нас! Отклики на вакансию с кратким сопроводительным письмом будут рассматриваться в первую очередь.