Ведущий специалист отдела администрирования

ЕВРАЗ – глобальная горно-металлургическая компания.
Лидер рынка стального проката.

ЕвразТехника занимается развитием и поддержкой ИС для предприятий холдинга в России.

Мы находимся в процессе цифровой трансформации, работаем стабильно и активно расширяем команду.

Ключевые задачи:

• Техническая поддержка пользователей, обработка обращений и заявок, работа в системе Service Desk;

• Решение проблем, связанных с работоспособностью оборудования IP-телефонии, консультация пользователей, составление инструкций;

• Установка и настройка телефонных аппаратов и шлюзов;

• Эксплуатация и техническая поддержка активного оборудования АТС;

• Поиск решения проблем возникающих при эксплуатации систем SP Records, Регион 120-XT, Eltex, Avaya Aura ;

• Документирование способов решения/обхода проблем;

• Взаимодействие с клиентом и со смежными подразделениями при решении проблем.

• Релевантный опыт работы с IP-телефонными станциями и шлюзами;

• Знание основ сетевых протоколов TCP/IP, DNS, SIP, H.323, HTTP, TFTP;

• Знание телекоммуникационных протоколов E1, VoIP;

• Знание механизмов автоматической конфигурации оборудования (xml);

• Знание продуктов Microsoft (Windows, Office), Linux (Ubuntu,CentOS);

• Знание по настройке транковых шлюзов, абонентских шлюзов IP – телефонии производства ELTEX, Avaya.

• Работу в крупной и стабильной компании.
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, "белую" заработную плату.
• Место работы: Абагур (есть возможность воспользоваться корпоративным транспортом).
• График работы:5\2.

• Расширенный социальный пакет.

Мы благодарны за внимание к вакансиям нашей компании.