Специалист технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Выполнение задач, связанных с ИТ проблемами 2-го уровня;
• Получение заявок через внутреннюю систему регистрации;
• Проведение анализа и решение вопросов, связанных с более сложными задачами по сравнению с первым уровнем;
• Редкие исходящие звонки для ускорения процесса решения;
• Написание инцидентов коллегам из Франции;
• Связь по телефону с Французскими коллегами по критическим вопросам.

Пожелания к кандидату:

• Высшее образование;
• Владение английским языком на уровне В1;
• Базовое знание SQL (на уровне запросов и написания простых скриптов).

Мы предлагаем:

• Оформление в аккредитованную IT-компанию;

• Официальное оформление и белая зарплата;

• Гибридный график и комфортный офис;

• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом. К ДМС можно подключать детей через 1 год работы;

• Внутрикорпоративное обучение;

• Скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров;

• Бесплатная парковка;

• Корпоративная столовая;

• Премии по результатам работы;

• Возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи;

• Участие в проектах федерального масштаба;

• Работайте вместе с друзьями и получайте премию за каждого трудоустроенного друга!